智慧旅游邁入常態(tài)化 人臉識別迎來落地潮
隨著全國各地景點(diǎn)、景區(qū)的陸續(xù)開放,旅游市場終于迎來了行業(yè)復(fù)蘇。于此同時(shí),各大景區(qū)內(nèi)也發(fā)生了一些新變化,“門票預(yù)約、分時(shí)游覽”成為了普遍舉措。不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此舉并不只是應(yīng)急之策,更契合智慧旅游發(fā)展,或?qū)⑹俏磥淼男鲁B(tài)。而在這一趨勢之下, “人臉識別驗(yàn)票、人臉識別測溫”等智能應(yīng)用憑借著高效便捷、無接觸服務(wù)、無人值守等優(yōu)勢也迅速成為各大景區(qū)標(biāo)配。
事實(shí)上,這樣的智慧景區(qū)應(yīng)用并不是首次出現(xiàn),早在2018年,央視就曾經(jīng)報(bào)道過甘肅敦煌景區(qū)上線人臉識別檢票系統(tǒng)。據(jù)悉,敦煌智慧票務(wù)系統(tǒng)正是采用了虹軟視覺開放平臺提供的免費(fèi)、離線的人臉識別算法。游客通過手機(jī)預(yù)約購票、現(xiàn)場刷臉驗(yàn)票等流程,不僅使得通行效率大幅提升,即便在高峰時(shí)段也能夠快速入園。同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了實(shí)名制,有效避免黃牛倒賣門票等情況發(fā)生。而景區(qū)在升級這套系統(tǒng)之后,由于游客可以自助入園,因此大大降低了檢票區(qū)人力成本的投入,進(jìn)一步提升了管理效率。
人臉識別的作用不僅體現(xiàn)在實(shí)名制入園中,AI測溫也成為了當(dāng)前景區(qū)必備的智慧應(yīng)用。相較傳統(tǒng)的手持測溫耗時(shí)費(fèi)力、易出錯(cuò)、常常導(dǎo)致長時(shí)間排隊(duì)等問題,人臉識別可以幫助紅外熱成像準(zhǔn)確鎖定“面部區(qū)域”,并實(shí)現(xiàn)游客在無接觸、無停留的情況下,無感測溫通行。
值得一提的是,開放平臺還在近期推出了額頭檢測算法,基于該技術(shù)可以讓紅外熱成像在臉部的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步鎖定額頭區(qū)域讓測溫更加精準(zhǔn)。比如深圳光啟的熱成像智能頭盔在引入這一功能后,景區(qū)工作人員只需戴上這款智能頭盔站在入口處“掃一眼”,即可完成對數(shù)米范圍內(nèi)所有目標(biāo)人員的無感測溫,每個(gè)游客的體溫會實(shí)時(shí)顯示在頭盔內(nèi)的虛擬AR顯示屏上。工作人員還可以隨時(shí)佩戴頭盔巡檢,隨時(shí)隨地監(jiān)測體溫的同時(shí)又不會打擾游客。目前,光啟的AI熱成像智能頭盔已經(jīng)在都江堰青城山、成都大熊貓基地、張家界武陵源、杭州西溪濕地、深圳蓮花山公園、廣州長隆野生動物世界等多個(gè)景區(qū)投入使用。
可以看到,通過人臉識別等前沿技術(shù)賦能景區(qū)智慧化革新,游客的用戶體驗(yàn)得到了顯著提升。這背后,諸如虹軟視覺開放平臺這樣的行業(yè)賦能者在當(dāng)中發(fā)揮了不可或缺的作用。據(jù)了解,該平臺自上線以來一直將“免費(fèi)、離線”作為核心,面向廣大開發(fā)者持續(xù)開放了人臉檢測、人臉比對、人臉屬性分析、活體檢測等一系列原創(chuàng)核心算法,幫助廣大中小企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)人臉技術(shù)商用落地。
除了上文提及的甘肅敦煌人臉識別檢票系統(tǒng)、都江堰青城山等多地的AI熱成像智能頭盔外,還有余杭良渚古城遺址公園的“一臉游景區(qū)”、大武漢旅游年卡等諸多產(chǎn)品也采用了虹軟視覺開放平臺的免費(fèi)算法。其中,武漢年卡公司的“大武漢旅游年卡”在智慧化升級后迅速爆紅,銷售量從引入虹軟視覺開放平臺技術(shù)支持前的數(shù)萬張一躍暴增至130萬張。科技智能的魅力可見一斑。不可否認(rèn)也無法否認(rèn)的是,人臉識別等前沿技術(shù)已經(jīng)成為了多個(gè)行業(yè)的標(biāo)配,未來成長可期
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